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浅谈:B2B2C多用户商城系统功能架构

发布时间:2017-02-17 分类:电商百科

B2B2C多用户商城系统是什么?相信大家看到这个系统一定有点摸不着头脑,但提起唯品会、京东等电商平台,就不会陌生,它们就是通过多用户商城系统搭建而成的系统,这类的系统在功能架构上比较复杂,但它的功能较为强大,具体以迪蒙B2B2C多用户商城系统为例,为您一一介绍:

B2B2C多用户商城系统功能架构包括终端客户、入驻商家及企业。

一、终端客户

终端客户的应用层主要分为会员管理、商品展示、促销折扣、结算中心、我的订单和客户服务,具体如下:

会员管理:会员注册、会员服务、会员营销、会员卡、会员积分、会员档案;

商品展示:商品查询、商品展示、相似的商品、热门搜索、分类搜索;

促销折扣:限时团购、一元夺宝、预约抢购、商品拍卖、商品众筹、秒杀闪购;

结算中心:购物车、合并结算、地址管理、在线支付、积分抵扣;

我的订单:订单管理、提醒发货、订单详情、物流跟踪、订单评价、商品退换;

客户服务:帮助中心、配送管理、支付管理、在线咨询;

二、入驻商家

入驻商家的应用层主要分为商家管理、商品管理、营销推广、运营管理、客服管理;

商家管理:商家结算、商品管理、店铺模板、店铺设置、商家审核、商家入驻;

商品管理:商品导入、商品导出、上下架管理、商品分类、商品属性、商品添加;

营销推广:促销活动、积分管理、优惠券管理、营销规则、商品营销、会员营销;

运营管理:结算管理、发货管理、库存管理、内容管理、店铺管理、订单管理、外接API、预付款明细、数据分析、财务管理、物流管理、进货管理;

客服管理:记录查询、售后管理、会员营销、客服管理、服务中心;

三、企业

企业应用层主要包括交易、管理、服务、报表统计分析这四大块,交易分为导购、结算、支付和配送,其中还包含网站管理、商品管理及订单管理,管理则包括分销管理、营销管理,服务则包括会员中心;

网站管理:模板管理、咨询管理、文章管理、分站管理、SEO优化、自定义URL;

商品管理:品牌管理、批发进货、进货管理、批量导入、库存管理;

订单管理:订单设置、售后服务、订单记录、数据导出、快递单打印、激励考核;

分销管理:分销商管理、分销设置、佣金结算、激励考核、申请列表;

营销管理:主题管理、促销活动、短信管理、积分管理、团购秒杀;

会员管理:会员信息、等级管理、会员设置、会员积分、会员订单;

报表统计分析:流量统计、销售统计、财务统计、商品统计、会员统计。

B2B2C多用户商城系统四大技术特色

一、独立后台,买卖分离

采用卖家、卖家独立登录入口模式,根据买家和卖家不同的操作需求分别设计操作界面;为卖家提供专业的后台管理模块,为买家提供简洁的操作界面。

二、电子支付技术

使用SSL/TLS技术进行电子支付,是利用SSL在进行支付的双方建立一个安全会话通道,这样可以保证应用层数据在互联网络传输中不被监听、伪造和窜改。

三、个人身份认证

采用公开密钥加密技术、数字签名技术、数字证书技术以及口令字技术来实现个人身份信息认证。

四、拓展支持

系统内置多个第三方应用接口,满足SEO管理、微信支付、二维码管理等日常应用。接口支持拓展对接其他第三方应用。